常見問題
用之前、用之後，大家最常問的
外送騎士需要付費嗎？
基本記帳、班次計時、收入統計永久免費。截圖辨識、划算判斷這些 PRO 進階功能，可以先開始 14 天免費試用，也可以看廣告解鎖 PRO 8 小時，或一次買斷、每月訂閱。買斷或訂閱後不會顯示廣告。
怎麼開始 14 天免費試用？
到設定頁右上角的「PRO」鈕進 PRO 頁，或第一次點到 PRO 功能時，按「開始 14 天免費試用」。這是 0 元的 App Store 內購，不會扣款、不會自動續訂，每個 Apple ID 一次。試用不會自動開始，要你自己按。
怎麼恢復購買？
到設定頁右上角的「PRO」鈕進 PRO 頁，按「恢復購買」。換手機或重裝 App 後，用同一個 Apple ID 即可恢復買斷、訂閱，也會還原試用紀錄。
怎麼取消訂閱？
到 iPhone「設定 › 你的名字 › 訂閱」，選外送騎士後取消。月訂閱會自動續訂，要在目前期間結束前至少 24 小時取消。14 天試用不會自動續訂，買斷是一次付費，兩者都不需要取消。
截圖會上傳到網路嗎？
不會。截圖由「捷徑」或你手動從相簿選入，截圖上的文字在手機上辨識，不會上傳。截圖只存在 App 自己的資料夾，不進 iCloud 備份，到你設定的保存天數就自動刪除。
支援哪些外送平台？
截圖辨識支援 foodpanda 與 Uber Eats；每日收入支援 foodpanda、Uber Eats、Lalamove，也可以自訂其他平台手動記帳。
跑到半夜的班次，收入算哪一天？
班次與收入以開工時所屬的日期為準。開工與收工會如實記錄跨日工時，完整呈現你的每日實際工時與該班收入。
資料存在哪裡？怎麼備份、換手機？
班次、收入、訂單、名單和設定都存在你的手機裡，我們沒有伺服器，也收不到這些資料。要備份或換手機，到「設定 › 備份與還原」匯出 .dkbackup 檔（含訂單、截圖和名單照片，不含 GPS 軌跡），在新手機匯入還原。App 也會每天在內部資料夾留一份自動備份（最多 7 份），但「檔案」App 看不到。.dkbackup 檔有客人姓名、電話、地址，請自己保管好。
看廣告解鎖是什麼意思？
免費使用時，可以看一支廣告解鎖 PRO 8 小時。不想看廣告的話，也可以選擇一次買斷或月費訂閱，之後不會載入廣告。
怎麼關閉匿名統計？
到「設定 › 隱私」，關閉「分享匿名使用統計」。
追蹤視窗選「不允許」會怎樣？
免費版仍會顯示廣告，只是不依你的興趣投放；選允許的話，廣告會比較符合你的興趣（個人化廣告）。拒絕追蹤也能使用全部功能。想改主意，到 iPhone「設定 › 隱私權與安全性 › 追蹤」調整。
外送騎士是 Uber Eats、foodpanda 的官方 App 嗎？
不是。外送騎士不是任何外送平台的官方 App，也不會連到它們的伺服器。